INDEX - 外壁塗装 5つのお約束
外壁塗装を依頼する業者を選ぶとき、不安を感じることはありませんか？
湘南ウッディスタイル 外装部門では、お客様に安心をしていただくために、５つのお約束を設けています。
１ 完全１０年保証・定期訪問
塗装後、完全１０年保証。その後、定期的に点検させていただきます。
１０年の保証書
弊社では、塗装後、１０年の保証書を発行いたします。
また保証期間中、プロの目で定期的に点検を行っております。
工事には万全を期しておりますが、万が一瑕疵があった場合でも、お客様自身が気づく前に発見することが可能です。
定期点検は、塗装後 1週間・3週間・3ヶ月・6ヶ月・1年・3年・5年・8年・10年の1週間前にお伺いさせていただきます。
塗装直後にこまめにご訪問させていただくのは、工事完了すぐには分からなかった不具合などがないかをチェックするためです。
前もって日時のご都合を確認させていただいてからお伺いしておりますが、どうしてもご都合が付かなかった場合は、外から点検することになります。
その際は、お庭に入らせていただくことにご了解をいただいた上で、実施させていただいております。
２ 高品質・適正価格
高耐久、高耐候塗料第1種のSK化研クリンマイルドウレタンを使用させていただきます。
クリーンマイルドウレタンは、耐久年数が10年から15年あり、品質と価格とのバランスが非常に優れている塗料です。
なお、現在の壁に使われている塗料や壁面の状態によって、塗料が変更になる場合がありますが、弊社の企業理念に則り、品質に納得がいくと判断した塗料しか使用いたしませんので、ご安心ください。
また壁面積で単価計算いたしますので、価格に無駄がありません。
坪面積と壁面積の考え方の違いにつきましては、「壁面積とは？」をご覧下さい。
３ 無料点検
ご希望の方は、マイホームの無料点検をさせていただきます。
縁の下から屋根上、室内と隅々までプロの視点でしっかりと点検を行い、報告書を作成しています。
点検で不具合箇所が見つかった場合、弊社ではなく他の業者にご依頼いただいてもかまいません。
また緊急を要するものではない不具合箇所は、いつまでにどういった内容の工事をなさった方が良いかのアドバイスをさせていただいております。
弊社が行います無料点検は、「今後10年間のマイホーム補修計画の概要が分かる資料のひとつ」という位置づけでお考えいただくと良いかと思います。
４ 安心
地元密着！
お電話一本ですぐに駆けつけますので、アフターサービスも安心です。
地元企業ならではの、きめ細やかなサービスを心掛けています。
家のことならなんなりとご相談ください。
地域の方々と同じ場所に生活範囲があるからこそ、その地域の特性を理解し、サービスを提供することができると思っています。そして地元密着の強みと同時に、信頼を損なうことの怖さも感じています。
私たちは誇りを持って、一件一件を誠心誠意、丁寧に仕事を行うことを誓います。
５ しつこいセールスはしません
弊社に見積りのご依頼をいただいても、その後電話や訪問セールスを行うことは一切ございません。
お見積りを依頼したら、営業セールスに来られるんじゃないの？
お客様がそんな不安を抱かれていることを、私たちは肌身にしみて知っています。
ですから弊社では、お見積りを提出した後は、こちらから営業の電話や訪問をいたしません。
私たちからお伺いするのは、お見積り作成に必要な資料（壁面積を測定したり、旧塗膜の種類を確認したりします）を収集する時と、作成したお見積りを持って、なぜこの塗料を使いこの金額になるかなどのご説明を行う時の２回です。
提出いたしましたお見積りで疑問に思うことなどがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
弊社との契約は、お客様が完全にご納得いただくまで結ばれることはありません。
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